Очарование Франции
Смотрите также:
Видео
Заметки путешествующего психолога
Замки Франции
Портреты участников
Тренинги
Париж
Страсбург
Эльзас
Селестат, Кольмар, Рикевир
- 1
- 2
Как сделать так, чтобы собеседник почувствовал себя легко и непринужденно? Убедив его или ее, что у них все в порядке и что вы оба чем-то похожи и близки друг другу. Когда вам удается это сделать, вы разрушаете стены страха, подозрительности и недоверия.
Лейл Лаундес. «Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций»